Частые вопросы

  • Как забронировать ремонт?

    Найдите автосервис в каталоге, выберите авто из гаража, услугу, дату и время — автосервис подтвердит ваш запрос.

  • Можно ли отменить запись?

    Да, до подтверждения автосервисом — без ограничений. После — свяжитесь с автосервисом напрямую.

  • Кто оплачивает работы?

    Вы оплачиваете напрямую автосервису. FlowCar не берёт комиссию с клиентов.

  • Как работает подтверждение сметы?

    Автосервис отправляет ссылку на email со списком работ и суммой. Вы нажимаете «Подтвердить» — и работы начинаются.

  • Как оставить отзыв?

    После завершения работ вы получите письмо со ссылкой на форму отзыва, или зайдите в Историю в личном кабинете.

  • Защищены ли мои данные?

    Да. Мы храним только нужный минимум, не передаём третьим сторонам без необходимости и используем HTTPS и шифрование.

  • Как зарегистрировать свой автосервис?

    Создайте аккаунт и нажмите «Я владелец автосервиса» — заполните профиль, после проверки админом ваш автосервис появится в каталоге.

  • Как связаться с поддержкой?

    Напишите на 4taras4@gmail.com — отвечаем в течение 1 рабочего дня.